Question posée

Ma locataire m’a payé la totalité du loyer en attendant le versement de la CAF.Je viens de recevoir la notification de la CAF ainsi que le premier paiement. Comment fait on pour prendre en compte le versement et le trop perçu ? troppercu Prestation CAF et trop perçu
J’ai fait une reprise de solde pour prendre en compte les versements de la caf.Le solde de la locataire est maintenant en positif.
Comment faire pour imputer le paiement du loyer sur ce solde ?

Notre réponse

Il ne faut pas enregistrer de paiements en passant par reprise de solde. Annulez cette saisie.
Une fois cette suppression réalisée allez dans Encaissement – encaissement express
Cliquez sur afficher tous les loyers en haut de l’écran et enregistrez votre CAF
Celle ci apparaîtra en trop perçu (présence d’un bonhomme avec un point d’exclamation en haut de l’écran). Vous pourrez utiliser ce trop perçu pour payer de futurs loyers

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Posted in: Questions fréquentes sur le logiciel de gestion locative

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