Supprimer des encaissements
Qu’il s’agisse d’un encaissement express, des encaissements passés par Encaissements en masse », d’un rejet de paiement ou de l’utilisation d’un trop perçu, vous devez forcément vous rendre dans le registre associé pour supprimer les opérations.
Au même titre qu’un appel de loyer, dans le registre des loyers et facturations, vous vous rendrez dans l’écran ENCAISSEMENTS – REGISTRE DES ENCAISSEMENTS.
Vous l’identifierez facilement car dans le menu, vous verrez apparaître une petite croix rouge en face.
Voici comment se présente le registre des encaissements :
Par défaut le logiciel vous ramène sur la liste des derniers encaissements que vous avez enregistré.
Vous pourrez aussi sélectionner, à partir du menu déroulant « Qui a payé ? », le locataire concerné.
Positionnez-vous sur la ligne de l’encaissement à supprimer et cliquez sur la croix rouge à droite de l'écran.
Nb : gardez à l’esprit que si vous souhaitez supprimer un appel sur lequel vous avez passé un encaissement, vous devrez d’abord supprimer l’encaissement dans le registre des encaissements, puis l’appel dans le registre des appels et facturations.