Comment rentrer des mandats de gestion ?

Définir sa stratégie de prospection pour rentrer des mandats de gestion

Tout d’abord, avant de commencer la prospection, il est important de bien définir votre stratégie. Vous devez établir clairement vos objectifs à court et à long terme. Vous devez également déterminer le type de mandat que vous souhaitez acquérir (exemple : contrôle, pilotage, suivi, etc.). Une fois cette étape franchie, vous pouvez passer à la prospection.

Élaborer un plan d’action

Une fois que votre stratégie est clairement définie, vous devez maintenant élaborer un plan d’action concret. Pour cela, vous devrez décider où chercher vos mandats (par exemple : réseaux internet, salons, médias locaux, etc.), définir les sources potentielles de prospects (enquêtes, listes existantes, contacts directs…) et mettre en place une stratégie de communication pour présenter efficacement votre offre aux clients potentiels.

Approcher directement les prospects

Une fois que vous avez identifié les source de prospects potentiels, vous devez mettre en œuvre une stratégie de contact direct (courrier, téléphone, emails, etc.) pour présenter votre offre. Vous devrez également gérer vos campagnes publicitaires pour attirer l’attention des clients. Lorsque vous contactez les prospects, vous devez faire preuve de professionnalisme et montrer à quel point votre offre sera utile à l’entreprise.

Gérer la relation clients

Une fois que vous avez gagné l’intérêt des clients, vous devez alors les accompagner afin qu’ils signent le contrat. Vous devrez assurer une bonne communication, fournir des informations personnalisées et être disponible en cas de questions. C’est à ce stade que vous pourrez négocier les conditions commerciales et mettre de côté certains points non pertinents.

Préparer l’offre

Une fois le mandat obtenu, vous devez alors préparer l’offre afin de la présenter au client. Il s’agit ici de rassembler toutes les informations pertinentes sur le mandat et de les présenter sous forme de document expliquant les services proposés et les tarifs associés. Une fois l’offre validée par le client, vous pouvez passer à la phase de mise en œuvre. Si vous souhaitez une aide pour l’élaboration de votre argumentaire commercial voici un article sur la meilleure façon de parler des avantages d’un mandat de gestion locative pour vos prospects.

Mettre en œuvre le mandat

Une fois l’offre acceptée par le client, vous devez alors procéder à la mise en œuvre du mandat. Vous devrez définir les responsabilités et les actions à réaliser, former les collaborateurs si nécessaire et identifier les outils à utiliser. Vous devez également organiser des réunions régulières avec le client afin de discuter des progrès et des difficultés rencontrées.

Suivre et optimiser la prestation de gestion immobilière

Lorsque le mandat est mis en place, vous devez maintenant veiller à son bon fonctionnement et à sa satisfaction globale. Vous devez évaluer régulièrement les performances et s’assurer que le mandat répond aux attentes du client. Vous pouvez également apporter des améliorations grâce à des tests, des mises à jour et des changements de processus.

Signer de nouveaux mandats, c’est bien. Les gérer sans dégrader la qualité de service, c’est ce qui fidélise vos propriétaires et nourrit le bouche-à-oreille. Avec le logiciel de gestion locative LOCKimmo, les appels de loyers, les quittances et les révisions sont automatisés. Vous absorbez ainsi plus de lots sans alourdir votre organisation. Vos propriétaires retrouvent leurs comptes-rendus de gestion et leurs documents sur leur extranet, un vrai argument face à un bailleur qui hésite à confier son bien. Et si la charge devient trop lourde, vous pouvez externaliser tout ou partie de votre gestion aux équipes LOCKimmo, tout en conservant vos mandats et la relation avec vos propriétaires. Résultat : chaque mandat que vous rentrez renforce votre agence, au lieu de surcharger vos équipes.